Fałszywe telefony od oszustów podszywających się pod pracowników banku stanowią poważne zagrożenie. Przestępcy w ten sposób próbują wyłudzić dane osobowe, informacje o koncie bankowym, a nawet nakłonić swoje ofiary do przekazania pieniędzy.
Zachowaj ostrożność. Nigdy nie podawaj przez telefon nadmiarowych informacji oraz szczegółów swoich transakcji, w tym również informacji w jakim banku posiadasz konto! Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, zakończ połączenie i skontaktuj się osobiście z placówką banku lub Infolinią SGB.
Najczęstsze metody działania oszustów
Oszuści często dzwonią pod pretekstem:
- Weryfikacji fikcyjnych transakcji.
- Rzekomego zablokowania rachunku bankowego.
- Propozycji inwestycji, np. w kryptowaluty.
- Udziału w fikcyjnej akcji policyjnej lub działań CBA.
Ich celem jest nakłonienie rozmówców do podania loginu i hasła do bankowości internetowej, kodów z SMS-ów autoryzacyjnych, danych karty płatniczej (w tym kodu CVV/CVC), a nawet zainstalowania aplikacji umożliwiających zdalny dostęp do urządzeń ofiary.
Jak rozpoznać oszusta?
Pamiętaj! Prawdziwi pracownicy banku nigdy nie poproszą Cię o:
- Instalację dodatkowych aplikacji na Twoim urządzeniu (wyjątkiem są bankowe aplikacje mobilne dostępne na oficjalnych stronach banku).
- Podanie loginu i hasła do logowania do bankowości internetowej.
- Przekazanie pełnych danych dotyczących karty płatniczej, w tym kodu CVV/CVC.
Ważne zasady bezpieczeństwa
- Nie podawaj loginu i hasła do logowania do bankowości elektronicznej,
- Nie instaluj oprogramowania sugerowanego przez rozmówcę.
- Dokładnie czytaj treść SMS-ów autoryzacyjnych.
- Nigdy nie przekazuj nikomu kodów z SMS-ów!
- Uważaj na presję czasu – to jedna z taktyk oszustów.
Jeżeli masz wątpliwości – skontaktuj się osobiście z placówką banku lub zadzwoń do nas na znany Tobie numer telefonu (koniecznie wybierz numer ręcznie, najlepiej korzystając z innego urządzenia). Nasze numery kontaktowe znajdziesz na pomorski-bs.pl/kontakt/placowki-i-bankomaty lub na stronie do logowania sgb24.pl. Zawsze też ręcznie wpisuj pełen adres strony banku w pasku adresu przeglądarki (znajduje się u góry okna z otwartą przeglądarką internetową). Kontakt z Infolinią SGB:Znajdziesz na stronie :